Användarvillkor

CarTrust AB | Senast uppdaterad: 2026-04-03

1. Tjänsten

CarTrust är en plattform som kopplar samman bilägare med bilverkstäder. Vi förmedlar offerter och bokningar men utför inte själva reparationer.

2. Konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Du måste vara minst 18 år för att skapa konto.

3. Fastprisgaranti

Offerter som skickas via CarTrust är bindande fastpriser. Verkstaden får inte debitera mer än offerterat belopp utan ditt skriftliga godkännande.

4. Garanti

Verkstäder som är anslutna till CarTrust erbjuder 3 års garanti på utfört arbete. Garantin gäller arbete och delar som ingår i offerten.

5. Betalning

Betalning sker direkt till verkstaden. CarTrust hanterar inga betalningar mellan kund och verkstad.

6. Avbokning

Du kan avbryta en förfrågan innan du accepterat en offert. Efter att du accepterat en offert, kontakta verkstaden direkt för avbokning.

7. Verkstäder

Verkstäder som registrerar sig godkänner att skicka bindande fastprisofferter och att följa CarTrusts kvalitetskrav.

8. Ansvarsbegränsning

CarTrust ansvarar inte för kvaliteten på utfört arbete. Vi förmedlar kontakten mellan kund och verkstad. Vid reklamation ska du i första hand kontakta verkstaden, i andra hand CarTrust.

9. Kontakt

E-post: info@cartrust.se